Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor oferite de Auto Logic România, cu sediul în Str. Logisticii nr. 42, sector 2, București, România.

Prin accesarea site-ului highway-logic.autos și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni și condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Definiții

• Prestator: Auto Logic România
• Client: persoana fizică sau juridică care accesează site-ul sau utilizează serviciile
• Servicii: toate serviciile oferite de prestator, inclusiv dar fără a se limita la audit cheltuieli auto, optimizare rute, monitorizare, consultanță și training
• Site: highway-logic.autos și toate paginile asociate
• Contract: acordul încheiat între prestator și client pentru furnizarea serviciilor

3. Obiectul contractului

Prestatorul se obligă să furnizeze clientului serviciile selectate, conform specificațiilor și condițiilor prezentate pe site și în oferta personalizată.

Serviciile includ:

• Audit Cheltuieli Auto
• Optimizare Rute Logistice
• Monitorizare Consum Real-Time
• Consultanță Întreținere Preventivă
• Analiza Cheltuieli Flote
• Training Economie Combustibil

4. Încheierea contractului

Contractul se consideră încheiat în momentul în care:

1. Clientul completează și trimite formularul de solicitare servicii
2. Prestatorul transmite o ofertă detaliată
3. Clientul acceptă oferta în scris (email) sau efectuează plata

Confirmarea încheierii contractului este trimisă clientului prin email.

5. Prețuri și plată

5.1. Prețuri

Prețurile serviciilor sunt exprimate în RON și includ TVA conform legislației în vigoare.

Prețurile afișate pe site sunt orientative. Prețul final poate varia în funcție de specificul proiectului și va fi comunicat în oferta personalizată.

5.2. Modalități de plată

Plata se poate efectua prin:

• Transfer bancar
• Ordin de plată

Detaliile de plată sunt comunicate în factura proformă.

5.3. Facturare

Pentru fiecare serviciu prestat se emite factură fiscală, transmisă electronic la adresa de email specificată de client.

6. Drepturile și obligațiile prestatorului

6.1. Prestatorul se obligă să:

• Furnizeze serviciile conform specificațiilor agreate
• Respecte termenele stabilite în contract
• Mențină confidențialitatea datelor clientului
• Răspundă prompt la solicitările clientului
• Furnizeze rapoarte și livrabile conform acordului

6.2. Prestatorul are dreptul să:

• Solicite informații și acces la date necesare furnizării serviciilor
• Refuze furnizarea serviciilor în cazul neplății sau al nerespectării obligațiilor de către client
• Suspende serviciile în caz de întârziere la plată mai mare de 15 zile
• Rezilieze contractul în caz de încălcare gravă a obligațiilor de către client

7. Drepturile și obligațiile clientului

7.1. Clientul se obligă să:

• Efectueze plata la termenele stabilite
• Furnizeze informațiile și datele solicitate de prestator
• Acorde acces la vehicule și sisteme, unde este cazul
• Notifice prompt orice modificare relevantă pentru derularea serviciilor
• Utilizeze serviciile conform destinației și instrucțiunilor primite

7.2. Clientul are dreptul să:

• Primească serviciile conform specificațiilor din ofertă
• Solicite clarificări și suport tehnic
• Primească factură fiscală pentru plățile efectuate
• Denunțe contractul cu respectarea perioadei de preaviz

8. Durata contractului și reziliere

8.1. Servicii unice

Pentru serviciile prestate o singură dată (audit, consultanță), contractul se încheie după livrarea completă a serviciului și efectuarea plății.

8.2. Servicii abonament

Pentru serviciile cu plată lunară, contractul se încheie pe durată nedeterminată, cu posibilitatea rezilierii prin notificare scrisă cu 30 de zile înainte.

8.3. Reziliere anticipată

Fiecare parte poate rezilia contractul în următoarele situații:

• Nerespectarea obligațiilor contractuale de către cealaltă parte
• Forță majoră care împiedică executarea contractului
• Insolv ența uneia dintre părți

9. Confidențialitate

Prestatorul se obligă să mențină confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la client în timpul și după încheierea colaborării.

Excepții: informații solicitate de autorități conform legii, informații deja publice, informații obținute legal din alte surse.

10. Proprietate intelectuală

Toate rapoartele, analizele, metodologiile și instrumentele dezvoltate de prestator rămân proprietatea acestuia.

Clientul primește dreptul de utilizare non-exclusiv pentru datele și rapoartele personalizate furnizate.

11. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu răspunde pentru:

• Pierderi indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea serviciilor
• Decizii luate de client pe baza recomandărilor furnizate
• Evenimente de forță majoră
• Imposibilitatea de a furniza servicii din cauza necooperării clientului sau a furnizării de date incomplete

Răspunderea maximă a prestatorului este limitată la valoarea serviciilor plătite pentru perioada respectivă.

12. Disclaimer

Acest site conține informații de natură publicitară.

Serviciile Auto Logic România sunt menite să asiste în optimizarea cheltuielilor și nu constituie:

• Consultanță financiară sau investițională certificată
• Diagnosticare tehnică certificată a vehiculelor
• Garanții cu privire la rezultate specifice

Rezultatele pot varia semnificativ în funcție de specificul fiecărui caz, condițiile de operare, stilul de condus și factorii externi.

Recomandăm consultarea unui specialist autorizat pentru decizii majore privind vehiculele sau investițiile.

13. Forță majoră

Nici una dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră.

Forța majoră include: dezastre naturale, războaie, revolte, epidemii, restricții guvernamentale, căderi ale sistemelor de comunicații sau alte evenimente imprevizibile și insurmontabile.

14. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate și GDPR.

Prin acceptarea acestor termeni, clientul își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopul furnizării serviciilor.

15. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții.

Modificările vor fi comunicate clienților activi cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

16. Litigii

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației române.

17. Dispoziții finale

• Dacă o clauză din acești termeni este declarată nulă, restul prevederilor rămân valabile
• Nedeclararea unui drept nu constituie renunțare la acesta
• Comunicările oficiale se fac în scris (email sau poștă)
• Limba oficială a contractului este româna

18. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții:

Auto Logic România
Str. Logisticii nr. 42, sector 2, București, România
Email: [email protected]